Единый личный кабинет Ростелеком: вход и регистрация на официальном сайте lk.rt.ru
Вход для юридических лицРостелеком — одна из ведущих компаний на территории России, предоставляющая своим абонентам цифровые услуги связи: интернет, телефония и телевидение. Кроме того, абоненты могут подключить дополнительные услуги: умный дом, облачное хранилище, кибербезопасность и пр.
Для удобства и быстроты взаимодействия был создан единый личный кабинет Ростелеком lk.rt.ru, позволяющий абонентам выполнять многочисленные действия: от получения справочной информации до изменения тарифных планов.
Оглавление
- Возможности и функции личного кабинета
- Регистрация в личном кабинете на lk.rt.ru
- Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц
- Вход в систему для юридических лиц
- Проверка скорости интернета
- Оплатить банковской картой через интернет
- Тарифы на интернет Ростелеком
- Приложение Ростелеком
- Телефон горячей линии Ростелеком
- Отзывы об Ростелеком
Возможности и функции личного кабинета
Доступ в личный кабинет lk.rt.ru даёт пользователю возможность самостоятельно контролировать тип и объём оказываемых телекоммуникационных услуг. С дистанционным ЛК отпадает необходимость приходить в офис для решения вопросов. В пространстве персонального кабинета пользователя может выполнять следующие действия:
- контролировать баланс, платежи, начисления по услугам связи, которые были оказаны компанией;
- просматривать и распечатывайте все необходимые счета;
- оплачивать услуги связи без процентов любым удобным способом;
- настраивать автоматических платежей;
- управлять тарифными планами и теми сервисами, которые подключены;
- принимать участие в бонусной программе;
- оформлять доставку счетов на email;
- получать квалифицированную помощь от специалистов компании.
Регистрация в личном кабинете на lk.rt.ru
Для создания аккаунта lk.rt.ru следует выбрать вкладку «Зарегистрироваться». Заполните все строки и нажмите кнопку «Продолжить».
Для проверки следует ввести код, который система пришёл на телефон или email. Если всё указано верно, то система сообщит данные для авторизации в ЕЛК.
Обратите внимание! После первой авторизации система предложит прикрепить лицевой счёт, в рамках которого Ростелеком оказывает услуги связи. Этот шаг можно пропустить и вернуться к нему позже.
Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц
Авторизация в ЛК Ростелекома также выполняется на сайте lk.rt.ru. Используйте логин/номер телефона/email и код из сообщения. Заполните оба поля авторизационной формы и осуществите вход в личный кабинет.
Личный кабинет
Умный дом
Wink
Ростелеком лицей
Программа Бонус
Мои права и льготы
Важно! Логин и код для доступа во всемирную сеть не подходят для входа в ЛК Ростелеком.
Как войти в личный кабинет Ростелеком по номеру лицевого счёта
Войти в личный кабинет lk.rt.ru по лицевому счёту нельзя. Некоторое время назад каждый сервис в любом регионе имел свой личный кабинет. После централизации в рамках lk.rt.ru вход в личный кабинет осуществляется только вышеописанными способами. Кроме того, такие меры обеспечивают должный уровень безопасности работы в дистанционном ЛК.
Вход в ЕЛК lk.rt.ru по номеру телефона
Для входа в личный кабинет, перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Вход». Укажите информацию для авторизации — мобильный телефон, который указали во время регистрации, и пароль. Если все данные указаны верно, то будет осуществлён вход в личный кабинет lk.rt.ru.
Войти в личный кабинет Ростелеком
Другие способы авторизации
Если вы хотите войти в личный кабинет с помощью адреса электронной почты или логина, то следует ввести эти данные в первом поле. Система автоматически распознаёт указанную информацию и сверяет её с данными в базе. А также авторизация в ЛК доступна с помощью социальных сетей.
Как восстановить пароль от единого личного кабинета, если забыл
Так как пароль для авторизации в ЛК Ростелеком приходит в СМС, то довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что потеряли пароль, например, удалили сообщение и нигде не продублировали код. В случае утери пароля на сайте можно запустить процедуру восстановления пароля.
1.Нажмите кнопку «Забыли пароль».
2.В открывшейся форме заполните все необходимые данные.
3.Введите проверочный код с картинки.
4.Дождитесь сообщения с новым паролем на почту или мобильный телефон.
Вход в систему для юридических лиц
Сервисами Ростелеком пользуются не только физические лица, но и владельцы бизнеса. Они также имеют доступ в личный кабинет на lk.rt.ru. Для получения логина и пароля юридическое лицо или его доверенное лицо должны собрать и представить пакет документов. Сделать это можно через личного менеджера или по почте, в том числе электронной, а также на официальном сайте. Заполните все поля анкеты и отправьте её на рассмотрение.
После рассмотрения документов, логин и пароль присылаются заявителю тем способом, который был указан в заявлении. Список документов для юридических лиц представлен далее.
1.Заявление установленной формы.
Важно! Необходимо заверение этого документа печатью организации и руководительской подписью.
2.Документ, подтверждающий личность.
3.Доверенность, если от лица руководителя действует третье лицо.
Авторизация юридических лиц в личном кабинете Ростелеком lk.rt.ru выполняется со страницы по логину и паролю. 
Проверка скорости интернета
Так как Ростелеком является одним из основных поставщиков интернет-соединения, многих пользователей интересует реальная скорость передачи данных. Проверить скорость сети можно на различных сайтах, предоставляющих эту услугу, например, Яндекс.Интернетометр или Speedtest.net. Перейдите на любой из указанных сайтов и запустите проверку скорости. Через некоторое время сайт покажет результаты диагностики, которые можно сравнить с заявленными данными в тарифном плане.
Обращаем внимание! Результаты диагностики могут разниться в зависимости от загруженности линии и количества устройств, подключённых к одной линии.
Оплатить банковской картой через интернет
Одно из очевидных преимуществ личного кабинета Ростелеком — возможность оплаты услуг банковской карточкой. Такое пополнение баланса осуществляется мгновенно и без комиссии на lk.rt.ru.
Внимание! Для оплаты с помощью банковской карты необходимо добавить лицевой счёт, чтобы программа увидела сумму к оплате.
- Выберите соответствующий тип оплаты.
- Укажите счёт, который необходимо оплатить.
- Сверьте сумму к оплате.
- Проведите платёж, указав данные карты и подтвердив списание денег с карты.
Квитанцию об оплате можно получить на мобильный телефон или email.
Тарифы на интернет Ростелеком
| Название тарифа | Скорость, Мбит/c | Опции | Стоимость, руб./мес |
|---|---|---|---|
| Экспресс 100 | 100 | -101 канал ТВ-онлайн -Бесплатный роутер | 449 |
| Экспресс 200 | 200 | -101 канал ТВ-онлайн, -Бесплатный роутер | 499 |
| Для интернета 60 | 60 | -101 канал ТВ-онлайн | 500 |
| Перезагрузка 100 | 100 | -101 канал ТВ-онлайн, -Бесплатный роутер | 1 год - 500 далее - 300 |
| Для интернета везде 200 | 200 | -101 канал ТВ-онлайн, -Бесплатный роутер -5 Гб на Яндекс.Диске -Мобильная связь на специальных условиях | 800 |
| Игровой 500 | 500 | -101 канал ТВ-онлайн -Бесплатный роутер -Касперский (на 2 устройства) -Игровые опции | 850 |
| Для спокойствия 200 | 200 | -101 канал ТВ-онлайн -Бесплатный роутер -Видеокамера и сервис «Видеонаблюдение» с хранением архива 7 дней | 900 |
Приложение Ростелеком
Абоненты Ростелеком могут получить доступ к личному кабинету с любого мобильного устройства. В этой версии ЛК доступны все функции, что и на сайте:
- управляйте счетами и услугами;
- участвуйте в бонусной программе;
- узнайте адреса ближайших офисов;
- получите помощь специалиста.
Скачать приложение Ростелеком на Андроид
Пользователи устройств на платформе Android могут скачать официальное приложение Ростелеком в GooglePlay. После скачивания программы необходимо установите её. Авторизация в приложении выполняется по полученным ранее логину и паролю.
Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch
Владельцы устройств с операционной системой iOs могут скачать мобильное приложение Ростелеком в AppStore. После установки программы на устройство потребуется ввести логин и пароль.
Телефон горячей линии Ростелеком
Если какие-то вопросы не удалось решить в личном кабинете с помощью специалиста или раздела «Справка», то всегда можно обратиться в службу поддержки по единому телефону
Как можно подробнее опишите оператору проблему, и он подберёт максимально оптимальное и оперативное решение.
Отзывы об Ростелеком
Так как Ростелеком является одним из лидеров в области предоставления телекоммуникационных услуг, то во всемирной сети можно найти много отзывов о работе этой компании. За годы работы Ростелекома у пользователей накопились и благодарности, и жалобы.
На популярном сайте отзывов собрано уже более 500 сообщений о работе Ростелекома. Пользователь с ником kbvjyxbr отметила качественную работу службы поддержки. Она обратилась к специалистам, потому что был неисправен домашний интернет. В отзыве отмечен оперативный приём заявки, а также быстрое устранение неисправности.
В магазине приложений GooglePlay пользователи оставляют отзывы о работе мобильного личного кабинета Ростелекома. Андрей тоже отметил, что сотрудники Ростелекома помогли ему разобраться с проблемой оплаты через мобильное приложение. Он остался доволен качеством оказанной консультации.
Довольно часто абоненты Ростелекома попадают в неприятные ситуации из-за невнимательности. Например, Natalya1998 написала, что компания списала деньги за ту покупку, которую она не совершала. Как оказалось, оплаченная услуга была подключена самим пользователем в личном кабинете lk.rt.ru.
Но случается и такое, что сами сотрудники вводят в заблуждение пользователей. Svobodnyj вместо трёх месяцев бесплатного интернета получил два, а также совершенно случайно узнал о дополнительной услуге, подключённой по умолчанию, но требующей оплаты.
Вы являетесь абонентом Ростелеком? Насколько вам удобно пользоваться личным кабинетом на официальном сайте? Какие операции вам удобно выполнять дистанционно? Поделитесь своим опытом с нашими читателями в комментариях.
287 комментариев. Оставить новый
Ужасный сайт, не можем войти 30 минут! кто это придумал?! сначала он просто не хотел нас пускать. потом мы решили поменять пароль, но там такие понятные капчи, что еще 10 минут не могли зайти. в итоге, сайт выдал ошибку и мы так и не попали в личный кабинет!!!
Почему не могу попасть в личный кабинет?
Не могу оплатить услуги связи, безобразие, в счетах теперь нет реквизитов, задолженность уже 2 месяца. Кто это придумывает и зачем, не понятно
Как оплачивать антивирус?
антивирус подключен скачать приложение где это найти
немогу зайти в личный кабинет по лицевому счету
Безобразный сайт! Не возможно войти в личный кабинет!
Просто издевательство какое то! То пароль не тот ,то буквы не те!!!
час потратил на попытку заплатить (!) за т.н. “услуги”. Нет, я в порядке, а вот вы все дебилы. Хрен бы вам по всей морде
Просто слов нет! Пенсионер, обратилась в Ростелеком лично на Герцена с просьбой отключить интернет предьявила договор и паспорт. Обещали, что позвонят в течении 3-х часов. Сидела, ждала звонка. Позвонили через 6 часов, потребовали паспортные данные, была на улице и паспорта с собой не было. Вернулась домой и звонила несколько раз по номеру 7820258**** не услышала ничего кроме слов не отключайтесь ждите операторы пока заняты. Просто безобразие! Неужели нельзя просто принять заявку и отключить, если люди просят.
Не могу попасть в личный кабинет. Не могу оплатить интернет. По-моему это в ваших интересах. SMS прислали, а страница недоступна?????????
Не могу зайти в личный кабинет.Прошу отключить антивирус так как не могу его скачать
почему не могу оплатить Ваши услуги просто по номеру лицевого счёта без всяких выебонов
не могу войти в личный кабинет хорошо не владею хочу отключить антивирус такткак не смогла его скачать мой лицевой счет 40900042****
Здравствуйте, почему я не могу зайти в личный кабинет Ростелеком по личному счету для оплаты?
Почему не возможно зайти в личный кабинет ?
Замудрёные придурки кто сочинил этот вход в личный кабинет
Зачем нужен сайт,если невозможно войти в личный кабинет 40 минут потраченного времени
я не могу войти по лицевому счету
почему я не могу оплатить через компьютер.. я указываю номер банковской карты, что я должна указать у номера банковской карты-в каком еще формате я должна ее указать…бред какой-то..
Невозможно попасть в личный кабинет!!!!
что такое логин услуги?
плохо господа, очень плохо и стыдно должно быть.
Я отключаю ваш Ростелеком, потому что невозможно зайти в личный кабинет по лицевому счету!
Не можем зарегистрироваться. ИП Багнюк Т.Ф.
Невозможно попасть в личный кабинет!!!! Пишу об этом еще раз. Все ужасно.
мне нужен нр лицевого счета моего
Да номер-то лицевого счета у них на квитанции посмотрите в левом верхнем углу. Интересно почему не вижу ответов на вопросы руководителей сайта.
у меня подключили услугу пакет каналов кино хотя я не соглашалась
как войти в личный кабинет
не могу никак зайти в личный кабинет. не по лицевому счету ни по эл.почте, бесконечно просит написать картинки уже 30 минут пишу…
при входе на личный кабинет выдает ошибку 404.наверно сайт устарел и его давно обновили а по новой зарегистрироватся неполучается
Ничего более идиотского чем вход в личный кабинет Ростелеком ещё не встречал. Пытался войти минут 30. То пароль не верный, то логин, то текст не тот. Ни войти, ни поменять пароль не удалось. Потерянное время и испорченное настроение.
Это дурдом какой то, дозвониться невозможно, услуги подключают не спрашивая, в личный кабинет зайти невозможно постоянно что-то впаривают, просто выбора нет, давно бы отключила, задолбали
Как попасть в личный кабинет,который день не могу попасть то логин не правильно то пароль,если вы не хотите нас пускать в наши кабинеты зачем придумали логин и пароль.КАК ПОПАСТЬ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ?
почему я не могу войти в свой личный кабинет?
Почему не могу воити в личный кабинет по лицевому счету без всяких иероглифов и не надо мне устанавливать дополнительные услуги
Ужасно всё работает. Каждый раз проблемы.
Вы можете отладить работу сайта. Задолбало уже.
как воити по лицевому счету
Невозможно ни дозвониться, ни войти в личный кабинет, чтобы ОТВЯЗАТЬСЯ от этого навязчивого, как клещ, Ростелекома!
Люди,как от них избавиться?
Хочу разорвать договор – не делают!
Звоню – не отвечают!
Зато огромные платежи требуют и шлют!ЧТО ДЕЛАТЬ?!!!КАК ИЗБАВИТЬСЯ????И – ТОЛЬКО ОПЯТЬ С 1го числа!!! И снова месяц надо оплатить,хоть и не пользуемся!Что делать???
Просто подключитесь к другому провайдеру. А Ростелеком пошлите подальше и ничего не платите!
НЕ могу попасть в личный кабинет!
НЕ МОГУ дозвониться больше часа!
НЕ МОГУ ИЗБАВИТЬСЯ ОТ ЭТОГО РОСТЕЛЕКОМА!!!
ГДЕ ОНИ НАХОДЯТСЯ ТЕРРИТОРИАЛЬНО,ЧТОБЫ РАЗОРВАТЬ ДОГОВОР?
Всё есть и логин и пароль а войти невозможно, когда уже наладите????????????????????????
станица Павловская Краснодарский край
Здравствуйте! Я уезжаю в отпуск на 2 недели и хочу отключить интернет на этот срок. Как мне это сделать? С уважением Елена Владимировна.
не могу зайти в личный кабинет
Можно отключит домашний телефон,а интернет оставить?
Ну игде-же мне писать номер лицевого счета?
Кошмар, а не сайт.Час и так не попала в личный кабинет
отвратительно работает личный кабинет .много ограничений для входа. Толком не поймешь какой тариф
Я уже зарегистрировалась и не могу зайти в личный кабинет.
Для кого заводятся личные кабинеты ? Войти туда невозможно ! И пароль есть. и логин есть. и адрес почты указали. Нет. дайте код с картинки: один пишешь – они тебе новый рисуют. Счета на оплату присылать перестали – берите с личного кабинета, а как туда попасть забыли сказать. Как заплатить за услуги пользования телефоном ?
Добрый день! Не могу найти на Главной странице ЕЛК блок Местная связь- хочу поменять тарифный план. Уж очень все мудрено сделано- пойди туда, не знаю куда.
Я являюсь абонентом Ростелеком и не могу зарегистрироваться в личном кабинете.
невозможно зайти в личный кабинет.
Перестала работать функция “Мультискрин” на соседнем телевизоре. Чтот делать? Приложение “Ростелеком” не загружается на смарт телевизоре.
как ьожно отключить домашний интернет?
Вот уже много времени я бьюсь, зарегистрироваться в личном кабинете или войти в него. Ничего не получается. Требуется авторизация, а в то время у меня нет регистрации. Помогите разорвать эту замкнутую цепь Майя
Невозможно войти в личный кабинет, пытаюсь восстановить пароль, (хотя его знаю – пишет, что неверно), вводила и логин и мобильную почту, все равно – “Неверное имя пользователя или код с картинки.” Как решить проблему?
ужасное обслуживание…только деньги дерут.вечно ничего не работает
Ростелеком делает, что ему вздумается?! мне не нужен антивирус Касперского, а мне его подключили да ещё и оплату начали взимать,несмотря на то, что я его не активировала даже! и отключить не могу.
Я полностью поддерживаю комментарии. Войти в личный кабинет нельзя. Для кого создают такие сайты? Коды с картинок не проходят, логин и пароль тоже.
ПОЧЕМУ НЕ МОГУ ЗАРЕГИСТРИРОВАТСЯ ПИШЕТ НЕПРАВИЛЬНЫЙ ЛОГИН ИЛИ ПОРОЛЬ
Хорошо, если у вас есть альтернатива (плюнул и поменял компанию),а у нас город маленький и в частном секторе работает только телеком. А это просто ужас! Не понятные долги и выяснить историю их возникновения просто невозможно. На их горячей линии одно тупая говорильня (все операторы заняты позвоните позже… и так сто аз на дню) Вот все думаю, если привлечь Роспотребнадзор и Прокуратуру качество обслуживания улучшиться???? Думаю стоит попробовать!!!!
Ваш сайт полный отстой. Невозможно зарегистрироваться. Видимо у вас нет специалистов.
не могу войти в личный кабинет дурацкая система.все ввожу правильно, но система выдает ошибку. зла не хватает
Это ужас, не могу попасть в личный кабинет, уже пароль поменяла и всё равно пишет неверный логин или пароль или код с картинки. Это пипец!!!!!!!!!!
Не возможно зарегистрировать личный кабинет!!!
Самый дебильный сайт, впрочем как и весь Ростелеком. Зайти в личный кабинет проблема из проблем.
как восстоновить логин и пароль для входа в личный кабинет к телефону больше нет доступа а почту не указывал?
почему я не могу войти в личный кабинет пологину и паролю . который у меня есть.
Не возможно дозвонится вообще. Постоянно включают свой долбанный автоответчик.
Как можно отключить интернет мы переезжаем в другой город
Почему сейчас плохая связь, за что берутся деньги
В Л.С ВОЙТИ НЕВОЗМОЖНО!!!!!
УХОДИМ К СОТОВЫМ ОПЕРАТОРАМ
как скачать антивирус
не могу зарегистрироваться хотя все делаю как написано.значит все ваши писульки это полная фигня
Добрый день. Я являюсь Вашим абонентом. Прошу разобраться в случившейся ситуации. Дело в том, что мне подключили антивирус, которым я не пользуюсь и не собираюсь в дальнейшем его использовать. В связи с чем, прошу произвести перерасчет за весь период начала подключения этого антивируса. С оплатой не согласен, звонил на горячую линию, ответили что один месяц оплатить необходимо а зачем снимут начисления за антивирус. Прошу ответить на мой номер телефона, путем смс уведомления. (Лицевой счет 655010907496).
Что за шарашкина контора, ни в личный кабинет ни войти, ни до звонится. За то липовые квитанции отправлять могут. Начальник у них в оффшорах живет? Ни хрена ни чего не может или не умеет работу поставить.
Отвратительный сервис. Сайт постоянно лагает, операторы помощи не оказывают, говорят только стандартные заученные фразы, на запрос о том что невозможно восстановить пароль прислали письмо со ссылкой на страницу для восстановления пароля, хотя именно там и была проблема.
Как получить распечатку начислений?Выдают только общую сумму.
нe moгy зapeгиcтpиpoвaтьcя хoтя вce дeлaю kak нaпиcaнo.
нe мoгy зайти в личный кабинет.
как посмотреть сколько денег осталось
Не могу попасть в личный кабинет
Не могу зарегистрироваться в личном кабинете.Помогите пожалуйста.
Согласна полгода невозможно ничего сделать
Не могу попасть в личный кабинет. Ужасная компания попасть в которую легко, а выйти невозможно. Как клещи вцепились в домашний телефон моей матери , который ей установили в 1974 году. Сейчас ей 92 года , ничего не слышит, не транспортабельна. Требуют бабушку живую предоставить, или доверенность стоимостью 4000 рублей и справку от врача. В сбербанке меньше заморочек чем в этой компании. Что они себе возомнили?В личный кабинет войти невозможно. Кроме как УРОДЫ И ХАПУГИ не могу ничего сказать. За всё это безобразия руководства отдуваются очень вежливые диспетчеры, но нам от этого не легче.
Оплатить услугу через личный кабинет – это целая проблема!!!! За все время удалось это сделать от силы пару раз. Постоянно возникают какие-то проблемы с паролем, чтобы восстановить его – это вообще отдельная история!!! Дают ссылку, что письмо направлено на эл.почту, его там и в помине нет!!! Самый неудобный личный кабинет, которым приходилось пользоваться! Проще оплатить по квитанции, время потратишь меньше, чем пытаться это сделать через л/к
не получается зарегистрироваться в личном кабинете
Всё что они написали, полная чушь. Зайти в личный кабинет, не реально. Бесит уже Ростелеком. Подыскивают другого оператора
не могу войти в личный кабинет если он даже удален не могу зарегистрироваться
Какие услуги-такой и сайт-хуже не бывает!
Не войти в личный кабинет по номеру телефона
Почему нет доступа в личный кабинет?
как войти в личный кабинет, если я не помню ни логина ни пароля? почему-то телефон не подходит
Добрый день! Не могу изменить тарифный план на телефоне в личном кабинете. В чем причина?
Один дурак из Ростелекома придумал такой вход в личный кабинет, что сотня нормальных людей не может войти.
вы уже все сделали чтобы осложнить жизнь или в процессе
И логин и пароль пишу, а вы все не правильно, да непрарильно. Сколько же можно мучить меня. Напишите на примере как надо-разжжуйте мне пожалуйста поподробнее.
Не могу войти в личный кабинет. Ввожу эл. почту, пароль, код с картинки уже час.
Добрый день. Можно ли регистрироваться по номеру лицевого счета.
КАК ВЫБРАТЬ ИСТОЧНИК СИГНАЛА НА ТВ САМСУНК
Просьба ответить на мой вопрос? Горячая линия на мои просьбы и звонки не реагируют. Смс сообщения как поступали, так и поступают.
Вы намеренно делаете так, чтобы физическое лицо не могло зарегистрироваться!
Добрый день. Не могу оплатить квитанцию через сбербанк, а также личный кабинет. Что делать?
Жесть! в личный кабинет не войти! Якобы, несовместимы с браузерами (основные браузеры,которыми пользуются 80 % народа!!) Я так понимаю, читая комментарии, что не у одной меня это не получается-с 2018 года идут нарекания -и не исправляют ситуацию- значит, выгодно, чтоб народ не мог воспользоваться управлением услугами..Подключают услуги в одностороннем порядке,и потом об этом только узнаёшь при оплате..
Самый бестолковый сайт, со всеми косяками и ошибками по входу в личный кабинет
Что за ерунда мне нужно оплатить дом. телефон и интернет я не могу зайти в личный кабинет
Сайт не удобен ,войти в личный кабинет невозможно,
Добрый вечер. Хочу отключить на 6 месяцев интернет на даче. Как мне это сделать? Зайти в личный кабинет невозможно.
извините, мне кто нибудь поможет войти в свой личный кабинет или нет, сколько можно решать этот вопрос уже.
Не могу зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком так как мой КП не поддерживает некоторые версии браузеров. Как мне быть?
этим сервисом пользоваться нельзя он не работает
стало намного хуже попадать в свой личный кабинет, и как теперь узнать сколько нужно заплатить за пользование интернетом за месяц?!
большего тупизма и идиотизма нет ни на одном сервисе. не компания, а сплошная обдираловка. в личный кабинет не зайдешь.
почему молчите?или ниже вашего достоинства – ОТВЕЧАТЬ НАРОДУ ?
невозможно зайти в личный кабинет.что у вас творится?
потратила 2 часа времеи и не мгла войти в личный кабинет,для кого все это придумано
Добрый день! Как отключить опцию ускорение?
Каким образом можно зарегистрироваться в личном кабинете?
Я не понимаю , за что мне начислена сумма оплаты
Мнe пoдkлючили aнтивиpyc, koтopыm я нe пoльзyюcь и нe coбиpaюcь в дaльнeйшem eгo иcпoльзoвaть. Я не просила о его подключении и не собираюсь его оплачивать, его попросту мне навязали. Как от него избавиться не знаю. C oплaтoй нe coглacна, прошу разьяснений. На вашем сайте невозможно зайти в личный кабинет, куда звонить???
Два дня уже ковыряюсь в ваших настройках, не могли попроще придумать. Как будто у меня другой работы нету.
вы мне ничего не ответили. на мои вопросы. я сделал скриншот с моего письма вам с датой. продолжайте требовать с меня денег. хотя я приостановил пользование услугами от ростелеком
На мой счет пришла огромная сумма.Хочу узнать откуда такие счет,если я плачу ежемесячно
Отвратительный сайт,отнимает массу времени и ничего не дает
помогите войти в личный кабинет, на экране стартовый пакет …что с этим делать,,,,,
Очень плохо работает сайт. Не дозвонится никак, все время отвечает автоответчик. Дозванивалась долго, разговаривала с оператором и ничего не поняла. Был долг на сентябрь 3027р. Оплатили на сегодня 5400 и денег на счете по ее словам 202 руб. Оплата за месяц стала 470 вместо 300 Из 2400 оплачено за октябрь и ноябрь, остаток 202 , а где же остальные?
как проверить платежки?
Ужас! Как было раньше хорош. Нажал вход через любую соц сеть и вошел. А сейчас все ввод
ишь правильно а он тебя не верно. И так раза три а потом и вообще не открывается. И меняют то одна форма, то другая. Как теща с холодильником на кухне. Во всех углах уже стоял. Сдов нет.
При попытке войти в личный кабинет терпишь издевательства вашего компьютера Ему невозможно доказать что я это я Пару раз пытался и нервы не выдерживали Сегодня на удивление -Вошел ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТУ ПРОБЛЕМУ !!!
как узнать за какой месяц заложенность по оплате
Для кого все это придумано? В личный кабинет войти невозможно. Делаете, что хотите. Антивирусы подключаете по собственной инициативе. Всех клиентов растеряете!
Для кого все это придумано? В личный кабинет войти невозможно. Делаете, что хотите. Антивирусы подключаете по собственной инициативе. Всех клиентов растеряете!
целый час сиделф так и не вошла в личный кабинет
Я вижу , что писать бесполезно о своей проблеме , все они выше описаны, но раз ничего не меняется . то значит компании наплевать . что о ней думают , у меня складывается такое мнение, нужно судиться видимо. А жаль , я пользовалась их услугами 10 лет в сельской местности и все было нормально , а городу видно клиенты не нужны.
Позвоните мне пожалуйста
прошу выслать справку на горбатого андрея который подключен в нашу квартиру с мая месяца
Хотела провести оплату, но сделала уже несколько попыток войти на сайт. ничего не получается.
И это не единичный случай. Работу сайта оцениваю неудовлетворительно.
Возмущена тем ,что самовольно подключают услугу, а отключить потом проблемно,еще в октябре отключила,но все равно продолжают выставлять счет на оплату с этой услугой. И в статусе стоит “подключено”. Повторно подала заявку и если опять предъявят буду расторгать с вами договор.
как на одном компьютере сделать второй личный кабинет
Написал о проблеме с получением смс для нового пароля, так теперь уже и войти не могу на страницу…хорошо работают, завтра же схожу и отключу эту погань насовсем !
а. почему нет доступа в лк ростелеком с яндексе браузера. раньше был доступ. тогда я платить не буду
почему я не могу войти в свой лк
пожалуйста востановите возможность попасть в личный кабинет .спасибо.
здравствуйте не могу зайти в личный кабинет
я не могу зарегистрироваться куда надо зайти ?
Дерьмовая контора! Надо переходить на мобильного оператора, это на много надёжней.
У меня два лицевых счета на один есть личный кабинет а на другой как создаь?
Уважаемые, 14 ноября 2019 я обратилась по отключению стационарного телефона и интерактивного телевидения, ваш специалист предложила о снижении тарифа на телефон до 50 рублей и интерактивного телевидения до 60 рублей в месяц, я согласилась. По поводу Касперского мне был звонок, но я отказалась и приложения не скачивала и соответственно и не пользовалась. Прошу разобраться и сделать перерасчет Касперского 100% с момента подключения, интерактивное телевидение до 60 рублей. Сегодня 19 декабря, с момента установки Касперского (кем то) вы не поставили меня в известность и не прислали SMS , те самым нарушили мои права потребителя
как войти в личный кабинет по лицевому счету
Бардак,не могу расторгнуть договор.
МОЖНО ГОД НАБИРАТЬ ВАШИ КАРТИНКИ!
Должен быть проще вход в кабинет, все заумно
Почему издеваетесь ? 20 раз вводил ваши дурацкие коды с картинок, и все повторяется вновь, как войти в ваш дурацкий кабинет, чтобы вам же заплатить
Невозможно войти в личный кабинет. Для кого созданы все эти сложности?
Я также ваш абонент.Ужасный интернет!..ни какого внимание к клиентам,тарифы навязывают обманом,и потом хрен откажешься от них.не дозвонишься.426007492449-номер договора.если есть хоть капля уважения к клиентам-свяжитесь со мной.!!!
Почему по номеру договора и паролю я не могу войти в личный кабинет
не могу зайти в личный кабинет
не могла зайти в личный кабинет потратила и пыталась продолжительное время———
ужасный сайт не до кого не достучишься?Все красиво стелят да жестко спать!Одним словом “козлы”!
Не возможно попасть в личный кабинет по вашим рекомендациям.
зачем нужны вот эти картинки на логине что за безобразная прогрмма не возмоно
как так по договору один тариф . аплату берут по другому заиышенному тарифу. ираспечатки не совподают сдоговорным тарифом?
Хочу отказаться от услуг Ростелекома. Не могу зайти в свой личный кабинет, чтобы оплатить услуги. Надоели эти бесконечные “введите пароль с картинки “. Вводишь и снова меняется картинка, и снова просит ввести пароль, хотя вводишь правильно. И интернет работает оооочень медленно. Опepaтopы вaши дoлжнyю пoмoщь мне нe oкaзaли.
не могу войти в личный кабинет- по № телефона – не хочет, мэил не воспринимает???
Личный кабинет не работает. Зайти невозможно не с номера телефона, не с лицевого счета. СМС с кодом не приходят. Видимо над этим никто не работает. Разочарование.
Не могу войти в личный кабинет, хотя делаю все как написано. Надоело по двадцать раз вводить буквы с картинки
Согласна со всеми комментариями..!!! Войти в личный кабинет невозможно! Все не так Потратила бестолку целый час☹️
хотел подключить интернет в частном секторе так предложили заплотить 15 т за оптико волокно наверное хотят за наш счёт протянуть для всей улице
что за дуратский этот ростелеком. зайти в личный кабинет невозможно. у вас там что сверсекретный объект? 2 часа не мог зайти. проще уйти совсем к другому оператору.
Нкабинете могу войти в личный
Не могу войти в личный кабинет. Безобразный вход каждый раз.
Вечная проблема – оплата. Копированную картинку не принимает. Зачем там нужна черта?
Одни негативные эмоции по поводу работы ПАО Ростелеком. Неоднократно, без разрешения абонента подключают к платным услугам и выставляют счет за эти услуги. На телефон горячей линии не дозвониться или приходиться выслушать тысячу операторов и в итоге получить ответ, что вы поставлены в очередь. Почему человек должен тратить личное время на телефонные звонки, просить, чтобы отключили то, о чем вообще не имеет понятия. Ростелеком любым способом пытается обогатиться, в том числе и обманным путем. Рассматриваем вопрос о расторжении договора с непорядочными поставщиками услуг.
САМЫЙ ПОГАНЫЙ ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОДСОВЫВАЮТ ТОЛЬКО СВОИ ПОРОЛИ
Капец, как дети малые, не могу зарегистрировать ИП – ошибка сайта какая то при загрузке заявления, раньше хоть в офисе заявления принимали, а щас 2 года уже плачу за несуществующую телефонию и отключить не могу из-за вашего сервиса
думал что сам бестолковый не могу осилить эту регистрацию ан нет тот кто сие придумал за хорошую зарплату бестолковее чем я настроение поднялось
как оплатить за телефон по лицевому счету
не могу воити в личный кабинет ,что за лохатрон
Ввожу верно логин пароль и код с картинки, ваш бот говорит что я ввожу что-то неверно.
Специально все сделано, чтобы не смогли войти
Не могу зарегистрироваться. Постоянно что-то грузится не могу понять.
Не могу найти кнопку”Создать личный кабинет
не могу зайти в личный кабинет ростелеком что делать?
Отвратительное обслуживание
Не могу зайти в личный кабинет чтобы оплатить
как оплатить за интернет
не могу войти в личный кабинет
мне 67 лет
почему я не могу зарегистрироваться в личном кабинете
Как поменять владельца договора?
НЕ МОГУ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
ЗДРАВСТВУЙТЕ СКАЖИТЕ КАК ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ЕСЛИ ПИШУТ НЕ ПРАВИЛЬНО НО ДРУГОГО НЕ БЫЛО ЛОГИНА И ВО СТАНОВИТЬ НЕ МОГУ
Почему не личный кабинет пароль верно все напечатала и опять у вас сбой сколько можно? не могу войти
В ответ на все вопросы тишина…Надо всем расторнуть договоры и отказаться от ваших услуг, что бы ответ получить? Так от вас хрен отвяжешься..Не принимаете онлайн оплату, что бы долг накопился? А потом счетчик включить?
Не возможно попасть в личный kaбинeт! Оторвите руки тем кто делает этот сайт
Ростелеком в топку.
Здравствуйте! Почему я не могу в личный кабинет по логину и паролю, и даже по номеру лицевого счета?
забыла пароль и никак не могу зарегистрироваться,вводила и телефон и электронную почту и перепечала сто раз все ваши картинки,единственный сайт,который создаёт такие сложности.Почему нельзя у вас регистрироваться по лицевому счёту?
Личный кабинет в ростелекоме – это бред сумасшедшего. Специально так всё сделано чтоб в него никто не мог войти .Этому у них как видно специально учат. Дурдом!
УБИЛА ЧАС ВРЕМЕНИ ЧТОБ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ВСЕ БЕЗ ПОЛЕЗНО ФУФЛО А НЕ РОСТЕЛЕКОМ
Задолбал этот вход в лк. Одни проблемы со входом! Что это они там напридумывали? Из за этого хочется навсегда уйти из этого телекома.
вашим личным кабинетом , т.к. все в нем муторно и реклама пользоваться не буду!!!!!!
какой у меня пароль и как это узнать
где по лицевому счету посмотреть задолженность?
НЕ дозвониться, не зарегистрироваться,не добраться до этих гадов
Безобразие , невозможно войти в личный кабинет, такое ощющение что все запутано специально. Такая “солидная” компания. Позор всей технической службе. Играют с абонементами в кошки-мышки.
нет доступа к сайту , что делать
Тупой вход в личный кабинет юр.лица. не дает зарегистрироваться. При оплате в банкомате была введенаа почта, от ОФД чек на эту почту так и не поступил. Тогда какого вы навязываете свой личный кабинет если он не работает и нет возможности зарегистрироваться. У вас мягко обозначая отвратительные работники
как подключить антивирус, если сразу при установке не подключили?
сколько дней я буду вводить ваши художества?сегодня 3 часа неудачно.на сайт го как войти?
почему не могу войти на мой лицевой счёт ?
НЕ ВОЗМОЖНО ВОЙТИ В СВОЙ КАБИНЕТ ,НАДОЕЛО ОПЛАТИТЬ ХОЧУ ,А ВХОД БЕЗОБРАЗНЫЙ
Почему невозможно зайти в личный кабинет,то пишет ошибка,то еще что то?
здравствуйте.не могу восстановить свой пароль по номеру телефона
специалист приходил но результата нет, заявка была на отключение интерфейса винк, я хочу перейти на старый интерфейс, винк меня не устраивает
виндовс ХП не поддерживает лк.рт.ру,как зарегистрироваться
НЕ могу войти в личный кабинет, чтобы оплатить за интернет картой. Крутится, крутится, крутится и не открывается вот уже который день!!!!!!! Что случилось??????
Как отправить заявление?
Как отказаться от услуги домашний телефон, если абонент умер
Не могу попасть в личный кабинет
как зарегистрироваться в личном кабинете
Ужас не могу за регистрироваться в личном кабинете неужели везде где есть РОС всё это не работает
Ну почему так: не зарегистрироваться,ни войти в личный кабинет, ни узнать за что должен?
Глухо как в танке.
Менеджеры работают отвратительно, обманывают, 3-е сутки обещают разобраться, говорят, что заявка зарегистрирована, инженер свяжется, а по факту нет телевидения и интернета.Придется искать другую компанию, а то платим своевременно, а проблемы с услугами постоянно, приходится тратить время и нервы
вы считаете что 10 раз пытался узнать пароль и провести авторизацию по номеру телефона, а мне все время идет ответ неправильно это это нормальное явление ?
Не работает телефон с вечера 9 сентября. Задолжности нет. Что делать?
Не могу войти в личный кабинет. Что за идиоты придумали все это? Казалось бы, чего проще, но ничего не получается! Надо отказываться от услуг Ростелекома
Невозможно попасть в личный кабинет
Отключил телевидение, сдал оборудование, оплатил выставленный счет, два месяца продолжают присылать квитанции на оплату телевидения. Как от них отвязаться?
Не могу войти в личный кабинет по лицевому счету.Все какие то припоны полнейшее безобразиею
Для чего вы ставите всякие припоны,что бы не войти в личный кабинет?
Забирайте свою аппаратуру ,и ваш поганый интернет.
как отказаться об уведомления по оплате на телефон
Здравствуйте! Подскажите, кому направить заявление на восстановление логина и пароля. К сожалению потеряли все данные
Не даёт программа войти в личный кабинет, так как надо там честно показать счета и оплату, такого безобразия везде полно, вход по телефону – а фиг вам, по личному счёту -тож самое
я зapeгиcтpиpoвaлacь, нe moгy пoпacть в личный kaбинeт, безобразие, для чего это все сделано, что за “чудо програмист” навертел этот сайт, руки ему только в заднее место позасовывать
не могу зайти в личный кабинет
не могу зайти в личный кабинет. напишите как правильно войти
Не Компания, а сборище дебилов.!!! Куда смотрит антимонопольный комитет.??? Провёл волокно и это сдержиаает от ухода. Если такое обслуживание и дальше будет продолжаться придëтся уходить…
когда вы закончите хуйней маяться как ни сделаете что для “удобства и безопасности ” так только хуже не войти ни ввести ни хрена корону с вирусом вам во всю задницу и спину
невозможно попасть в личный кабинет
В личный кабинет никогда не войдёшь быстро! Счет вовремя не выставлен, а пеня бешеная. Скорость интернета ниже всякой критики!
отключить подписку родительский контроль и антивирус.
Когда же закроют вашу отвратительную компанию, все испоганили, в личный кабинет не зайдешь, за что и сколько платим не понятно!!!!!!
Каждый месяц проблема узнать баланс! по телефону 20 минут ожидания, в личный кабинет не зайти, просто отвратительно!
КАК ПОДКЛЮЧИТЬ НОУТБУК К РОСТЕЛЕКОМУ?
Личный кабинет отвратительный! Сотрудники в колл-центре не компетентны, предлагают тарифы на услуги дороже, чем указано в официальной информации на сайте, в ответ только мычат многозначительно! Как такое может быть??? И тут пытаются пенсионеров надуть. Чтобы привязать личный счет в кабинете, нужно это сделать с компьютера/ телефона, подключенного к интернету Ростелеком?? Почему нельзя это сделать с мобильного интернета? Ребята, начинайте уже нормально работать, крупная компания, а на самом деле стыдно должно быть за такие услуги))))
ростелеком просто козлы
необходимо отключить домашний телефон.как до вас достучаться
на мониторе интернета возникает надпись ВАША КОПИЯ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПОДЛИННОЙ что делать
Не могу войти в личный кабинет! Набираю номер телефона, пароль, но ничего не происходит!
как заригистрироватся в русстелеком
ЗАДОЛБАЛИ ростелеком в личный кабинет нет чщвф закрыто привезали как юридическое флицо я вобще то физическое сеть потдельная перехватывают и перенаправляют хотя подключен lp адрес я за его плачу а они себе настроили привязали какойто умный дом
Не помню на какой почте регестрировал
какие есть тарифные планы
Почему поменяли сумму оплаты и даже не предупредили .
можно ли узнать какой тариф интернета .зная номер лицевого счета
не могу зарегистрироваться в личном кабинете
Третий день не могу войти в личный кабинет.
В личный кабинет невозможно попасть , очень плохо у ВАС Ростелекома с этим вопросом . Ну очень сильно плохо .
здравствуйте. хер пойми как,но я зашёл в личный кабинет. а как мне оплатить лицевой счёт? где,б….ть,эта вся херня теперь находится????? что за п….ц????????????
Всё сделано для для того что б человек не смог до них добраться.Разработчики сволочи.
Хочу отключить телефон куда обратиться и по какому номеру
не могу войти в личный кабинет. Сколько можно рисовать картинки ?
Я сегодня кое как зашла в личный кабинет ,с комментариями согласно полностью
Мне нужно отключить телефон и интернет
Невозможно узнать баланс с расшифровкой в личном кабинете. Надоели ваши фокусы. Присылайте бумажные счёта на дом
Личный кабинет работает отвратительно. Присылайте бумажные счёта.за антивирус берут деньга, а он не работает.полный коллапс в вашей работе.
не хотите работать хорошо. нельзя войти в Л.К
Оборудование безобразное, постоянно отключается вещание. Цены повышают. Хочу отказаться от ваших услуг.
почему плата за февраль большая сумма .
Спасибо за подключение, всё хорошо, претензий нет. Спасибо Радику ещё раз, всей кампании успехов в работе . С уважением клиенты.
КАК Я МОГУ ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ?
как отметить о выполненной заявке,где?
как зарегистрироваться в личном кабинете ростелеком
почему я не могу зайти в личный кабинет? Интернет работает нормально, логин-пароль правильные. Вы что – захотели потерять клиента?
забыл пароль.как зайти в личный каьинет
Невозможно войти в личный кабинет!!! Для чего его создавали? Ужасно всё работает!!!
Потратил 40минут что-бы зайти в личный кабинет. Не получилось. Зачем вам такой сложный вход?????????
Что за ерунда каждый раз нужно вводить логины и пароли. Берите пример с сайтов по оплате за газ и свет
Почему не открывается личный кабинет, всё время пишет о сбое
ДОБРОЕ УТРО.По полученному смс сообщению от 14.07.2021 Вы подключили мне Родительский контроль.О котором я не просила и не заявляла.На каком основании Вы это сделали7НЕМЕДЛЕННО ОТМЕНИТЕ эту УСЛУГУ.Также по смс сообщению пришло уведомление о подключении программы Антивирус,мне этого не нужно.ПРОШУ НЕМЕДЛЕННО ОТКЛЮЧИТЬ ЭТИ УСЛУГИ.ПРОШУ ОТВЕТИТЬ МНЕ по СМС сообщению.Мой лицевой счет Вам известен.
немогу войти в личный кабинет
Здравствуйте, второй день не могу войти в личный кабинет, пишет “ошибка авторизации. Что делать? Нужно СРОЧНО! в связи с переменой места жительства отключить интернет.
Я, извиняюсь, а вы, ребятки, от кого так щифруетесь? Может вы с клиентами общаться не хотите? На мой взгляд, чтобы зайти в л.к. ростелекома нужно: поставить перед собой зеркало и объяснять ему, какое оно красивое. Так вот до зеркала дойдёт быстрее.
работаете отвратительно надо от вас уходить всем
Зарегистрировалась, войти в личный кабинет не могу, несколько раз вводила символы, код с картинки не принимается